Ramais
Distribua o atendimento entre pessoas e setores. A quantidade de ramais e a forma de uso são definidas na proposta.
CENTRAL TELEFÔNICA NA NUVEM
PABX virtual para empresas
Organize ramais e chamadas em uma central acessada pela internet. Conecte o atendimento da sua empresa em uma estrutura que acompanha a sua operação.
Solicitar proposta pelo WhatsAppMais organização para cada ligação
Um PABX virtual é uma central telefônica baseada em software e hospedada na nuvem. Em vez de concentrar toda a estrutura em um equipamento físico dedicado dentro da empresa, o atendimento é configurado em um sistema acessado pela internet. O projeto considera sua equipe, a conexão disponível e a forma como os clientes entram em contato.
URA e filas
Oriente quem liga e organize a espera conforme o fluxo de atendimento configurado.
Encaminhamento
Defina destinos e regras de encaminhamento de chamadas de acordo com sua rotina.
Visibilidade do atendimento
Consulte os recursos de monitoramento e relatórios disponíveis para a configuração contratada.
Para quem faz sentido?
É uma opção para empresas que precisam organizar ligações entre setores, centralizar o contato com clientes ou estruturar uma equipe de atendimento. Para equipes em mais de um local, a compatibilidade dos dispositivos e a qualidade da internet devem ser avaliadas.
Como contratar
- Conte sua necessidade
Informe quantas pessoas atendem, os setores envolvidos e quais recursos são importantes para sua empresa.
- Avalie a proposta
A equipe confirma disponibilidade, compatibilidade, recursos e condições comerciais para seu projeto.
- Planeje a implantação
Com a solução definida, combine os próximos passos de configuração e início de utilização.
Perguntas frequentes
PABX virtual é a mesma coisa que número virtual?
Não. O PABX organiza os ramais e o atendimento. O número virtual é o número usado para fazer e receber chamadas. A equipe pode avaliar os dois serviços em uma mesma proposta.
Preciso comprar aparelhos novos?
Depende dos dispositivos já utilizados e da compatibilidade com a solução. Informe à equipe como seu atendimento funciona hoje para avaliar as opções.
Quanto custa um PABX virtual?
O valor depende dos ramais, dos recursos e das condições de uso. Solicite uma proposta com o tamanho da equipe e as necessidades do atendimento.
Vamos conversar sobre sua telefonia?
Fale com a Tudo Voip e avalie as opções para sua empresa.
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